Je bent als Manager IT Support verantwoordelijk voor het Benelux team IT specialisten dat zich focust op support, infrastructuur, hardware en security. Momenteel bestaat de scope uit 25 locaties in Nederland & België. Je werkt nauw samen met interne stakeholders zoals managers en andere IT-afdelingen om ervoor te zorgen dat de systemen en infrastructuur goed functioneren. Je zet collega’s in hun kracht en ontwikkelt het team qua kennis en kunde op waardoor IT en de organisatie zich blijven ontwikkelen. 

Je wordt betrokken bij projecten zoals het implementeren van nieuwe klanten of processen. Je bent onderdeel van projectteams en geeft deskundig advies over de mogelijkheden die IT kan bieden. Luisteren, het vertalen van de klantvraag en een oplossing bedenken is jou op het lijf geschreven. Je weet wat de mogelijkheden zijn in de contractlogistiek op het gebied van IT en bent op de hoogte van de laatste trends. Je bent betrokken bij tenderprojecten om een ontwerp te creëren dat uiteindelijk resulteert in een contract. 

Dit krijg je van ons

•    Een verantwoordelijke baan in een sterk groeiende organisatie;
•    Een marktconform salaris met uitzicht op groei op basis van prestaties;
•    Persoonlijke ontwikkeling door assessments, begeleiding en onze IDL academy;
•    Ruimte voor ondernemerschap en innovatieve ideeën;
•    Je kan gebruik maken van ons fietsplan;
•    Mogelijkheid tot deelneming aan onze personeelsvereniging;
•    Mogelijkheid tot deelneming aan de collectieve zorg-, woon en auto- verzekering.

Dit breng je mee

•    Je hebt minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring aan IT specialisten; 
•    Je beschikt over sterke projectmatige skills en opereert als businesspartner;
•    Je hebt ervaring met het omzetten van klantvragen naar oplossingen;
•    Je hebt een sterk netwerk van leveranciers en bent bekend met externe specialisten;
•    Je bent bekend met Cisco, Fortinet, Microsoft ESX, HyperV of vergelijkbare systemen;
•    Je hebt ervaring met het onderhandelen en afsluiten van contracten.