Als customer service medewerker logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor Sony in Tilburg. Je bent verantwoordelijk voor het contact met de business afdeling  van de klant, vervoerders en interne afdelingen. 

Dit ga je doen

Je bent als medewerker customer service logistiek  werkzaam binnen ons business support team . Je bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de support activiteiten waarbij je administratieve taken uitvoert zoals het beantwoorden van leveringsvraagstukken, behandelen van  klachten , boeken van leversloten en het maken van rapportages. 

Wij zoeken een proactief en klantgericht persoon met een groot verantoordelijkheidsgevoel die het oplossen van problemen als een uitdaging ziet. Je bent in staat zelfstandig en nauwkeurig te werken. Je hebt een energieke houding en bent kwaliteitsgericht. Daarnaast zoeken wij iemand met een flexibele instelling, iemand die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden in een hectische omgeving.

Dit krijg je van ons

•    Een verantwoordelijke baan in een sterk groeiende organisatie;
•    Een marktconform salaris met uitzicht op groei op basis van prestaties;
•    Persoonlijke ontwikkeling door assessments, begeleiding en onze IDL academy;
•    Ruimte voor ondernemerschap en innovatieve ideeën;
•    Mogelijkheid tot deelneming aan onze personeelsvereniging;
•    Mogelijkheid tot deelneming aan de collectieve zorg-, woon en auto- verzekering.

Dit breng je mee

•    Je beschikt over ervaring in een soortgelijke functie; 
•    Je zorgt er samen voor dat alle werkzaamheden als een team verdeeld en opgepakt wordt; 
•    Je denkt proactief mee in de organisatie t.b.v. verbeteringen en bent accuraat;  
•    Je beschikt over kennis van de  Engelse taal op minimaal B2 niveau;
•    Je bent in staat zelfstandig te werken en om te gaan met verantwoordelijkheid;
•    Je staat stevig in je schoenen en kan tijdens hectiek en stressvolle situaties overzicht bewaren.