Ben jij een ervaren Contract Manager binnen de contractlogistiek (3PL) en gewend om middelgrote tot grote key accounts te beheren? Bij ID Logistics Benelux krijg je de verantwoordelijkheid over 3 tot 5 middelgrote accounts, waaronder aansprekende A-klanten. In deze commercieel-strategische rol bouw je actief aan duurzame, winstgevende klantrelaties en ontwikkel je bestaande contracten verder binnen een dynamische, internationale logistieke organisatie.

Deze functie is nadrukkelijk commercieel en strategisch van aard. Je bent op senior niveau gesprekspartner voor klanten, onderhandelt over contractverlengingen en uitbreidingen en stuurt op performance, KPI’s en marge. Je combineert sterk accountmanagement met commerciële slagkracht en weet complexe klantomgevingen effectief te managen.

In nauwe samenwerking met de Site Manager, Operations en R&D werk je continu aan verbetering van dienstverlening, kostenstructuur en klanttevredenheid.

Wat ga je doen als Contract Manager?

• Ontwikkelen en uitvoeren van strategische accountplannen gericht op contractverlenging, scope-uitbreiding en duurzame klantrelaties
• Zelfstandig onderhandelen over contractuitbreidingen, SLA-aanpassingen en meerjarige verlengingen
• Initiëren van continuous improvement- en kostenreductieprojecten samen met de Site Manager
• Voorbereiden en leiden van QBR- en MBR-meetings, waarin KPI’s, SLA’s en samenwerking worden geëvalueerd
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantcontracten en deze vertalen naar concrete voorstellen in samenwerking met R&D en interne stakeholders

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris inclusief bonusregeling
• Leaseauto met tankpas
• Een rol met directe commerciële impact binnen een groeiende internationale logistieke organisatie
• Ruimte voor ondernemerschap en het initiëren van verbeter- en uitbreidingsvoorstellen
• Ontwikkelmogelijkheden via assessments en trainingen

ID Logistics kenmerkt zich door korte lijnen, een sterke operationele focus en de mogelijkheid om daadwerkelijk invloed uit te oefenen op klantrelaties en resultaat. Geen logge besluitvorming, maar verantwoordelijkheid laag in de organisatie.

Wat breng jij mee?

• Minimaal 5 jaar ervaring in een klantverantwoordelijke rol binnen contractlogistiek of 3PL
• Aantoonbare ervaring met commerciële contractonderhandelingen en contractverlengingen
• Ervaring met het realiseren van margeverbetering en kostenoptimalisatie
• Ervaring binnen retail en/of e-commerce is een pré
• Comfort in het werken met grotere (A-)accounts en het schakelen met stakeholders op strategisch niveau
• Vermogen om op strategisch niveau te sparren met klanten én Operations
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om escalaties professioneel te managen

Je begrijpt hoe logistieke operatie, commerciële afspraken en klantbelang elkaar beïnvloeden en weet daarin de juiste balans te vinden tussen resultaat, relatie en performance.

Werken als Contract Manager bij ID Logistics?

Ben jij een ervaren contractmanager in de logistiek die commerciële kansen weet te combineren met operationele realiteit? Wil je werken in een organisatie waar je daadwerkelijk invloed hebt op klantresultaat, contractgroei en langetermijnsamenwerking?

Reageer dan direct en bouw samen met ons verder aan duurzame klantrelaties binnen ID Logistics.